Sıkça Sorulan Sorular

ÖdemeBloke nedir?

ÖdemeBloke, ürün ve hizmet alım satım işlemlerinde alıcı için ödeme ve satıcı için tahsilatı güvence altına alan platformdur.

Nasıl çalışır?

Almak ya da satmak istediğiniz ürün, hizmet için kayıt olman gerekmektedir.

Kayıt sonrası;

Alım işlemi,

  • "Alış işlemi yap" seçeneği ile alacağın ürün ya da hizmet adını, satıcı telefon numarasını yazıp "Devam" butonuna basman yeterlidir.
  • Satıcıya ÖdemeBloke tarafından gönderilen bildirim ile işlem başlatılması istenir. Satıcı, ürün satışı ya da hizmet bilgileri ile anlaşmış olduğun ürün fiyatı girer.
  • ÖdemeBloke, girilen ürün ya da hizmet ile fiyat bilgisini doğrulaman için sana bildirimde bulunur. Onay işleminle satıcıya bilgi gönderilir.
  • ÖdemeBloke, onay verdiğin işlem için ödeme işlemini tamamlamanı ister. Ödeme işlemin sonrası ÖdemeBloke ücreti bloke eder. Satıcıya işlemin tamamlanması yönünde bilgi gönderir.
  • Sana ürün ya da hizmet teslimi sağlandıktan sonra onayın ile ÖdemeBloke tarafından bloke edilen ödeme satıcıya gönderilir.
  • İşlem tamamlanır.

Satış işlemi;

  • "Alış işlemi yap" seçeneği ile satacağın ürün ya da hizmet bilgileri, fiyatı ile alıcı telefon numarasını yazıp "Devam" butonuna basman yeterlidir.
  • ÖdemeBloke, girilen ürün ya da hizmet bilgileri ile fiyatı doğrulaması için alıcıya bildirimde bulunur. Alıcının onay ve ödeme işlemi sonrasında sana bildirim gönderilir. ÖdemeBloke alıcının ödemesini bloke eder.
  • Sürecini başlattığın ürün ya da hizmet teslimatını yapman istenir. Alıcıya ürün ya da hizmet teslimatını sağlarsın.
  • İşlem tamamlandıktan sonra alıcıdan onay istenir. Alıcı onayı sonrası ÖdemeBloke tarafından bloke edilen ödeme sana gönderilir.
  • İşlem tamamlanır.
ÖdemeBloke platformundan hangi tür alış-satış işlemleri yapılır?
ÖdemeBloke platformu üzerinden ürün, hizmet, freelance işler, vasıta, emlak, toptan ürün gibi… günlük hayatta ücret ödeyerek gerçekleştirdiğimiz bütün alış-satış işlemleri güvenle yapılır.
Kayıt için ücret ödemem gerekiyor mu?
ÖdemeBloke platformuna kayıt ücretsizdir.
Nasıl kayıt olurum?
Ana sayfa üzerinde yer alan herhangi bir "Hesap aç" butonunu tıklayarak senden istenilen bilgileri girip kayıt işlemini gerçekleştirebilirsin.
Şifremi hatırlayamadım. Ne yapmak gerekiyor?
"Giriş yap" alanını tıklayarak "Şifremi unuttum" seçeneği ile platformuna kayıtlı gsm numarana gönderilecek kısa mesaj ile giriş yapabilirsin.
Nasıl alış işlemi oluşturabilirim?
  • "Alış işlemi yap" seçeneği ile alacağın ürün ya da hizmet adını, satıcı telefon numarasını yazıp "Devam" butonuna basman yeterlidir
  • Satıcıya ÖdemeBloke tarafından gönderilen bildirim ile işlem başlatılması istenir. Satıcı, ürün satışı ya da hizmet bilgileri ile anlaşmış olduğun ürün fiyatı girer.
  • ÖdemeBloke, girilen ürün ya da hizmet ile fiyat bilgisini doğrulaman için sana bildirimde bulunur. Onay işleminle satıcıya bilgi gönderilir.
  • ÖdemeBloke, onay verdiğin işlem için ödeme işlemini tamamlamanı ister. Ödeme işlemin sonrası ÖdemeBloke ücreti bloke eder. Satıcıya işlemin tamamlanması yönünde bilgi gönderir.
  • Sana ürün ya da hizmet teslimi sağlandıktan sonra onayın ile ÖdemeBloke tarafından bloke edilen ödeme satıcıya gönderilir.
  • İşlem tamamlanır.
Alış işlemi oluştururken ödeme yapmam gerekir mi?
Hayır, alış işlemi talebi oluşturduğun için ödeme yapman gerekmez. Satıcı tarafından girdiğin talep onaylanıp, satıcı ürün tanımını yaparak senin onaylamanı ister. Sen "Onay" verdikten sonra ödeme işlemini gerçekleştirirsin.
Satış işlemi oluşturabilir miyim?
  • "Satış işlemi yap" seçeneği ile satacağın ürün ya da hizmet bilgileri, fiyatı ile alıcı telefon numarasını yazıp "Devam" butonuna basman yeterlidir.
  • ÖdemeBloke, girilen ürün ya da hizmet bilgileri ile fiyatı doğrulaması için alıcıya bildirimde bulunur. Alıcının onay ve ödeme işlemi sonrasında sana bildirim gönderilir. ÖdemeBloke alıcının ödemesini bloke eder.
  • Sürecini başlattığın ürün ya da hizmet teslimatını yapman istenir. Alıcıya ürün ya da hizmet teslimatını sağlarsın.
  • İşlem tamamlandıktan sonra alıcıdan onay istenir. Alıcı onayı sonrası ÖdemeBloke tarafından bloke edilen ödeme sana gönderilir.
  • İşlem tamamlanır.
Satış işlemi oluştururken herhangi bir ödeme yapmam gerekir mi?
Hayır, satış işlemini gerçekleştireceğin için senin herhangi bir ödeme işlemi yapmazsın.
ÖdemeBloke alış-satış işlemlerinde komisyon oranları nelerdir?
ÖdemeBloke alış-satış işlemlerinde komisyon oranları için tıklayın.
Ödeme işlemlerinde hangi metodları kullanabilirim?
Banka havalesi ve eft ödeme metodu kullanılmaktadır.
Oluşturduğum alış ya da satış işlemini iptal edebilir miyim?
Oluşturulan alış ya da satış işlemi iptal edilebilir. Sadece ürün ve toptan ürün işlemlerinde kargo gönderimi yapmış ise iptal edilemez. Ürün iadesi yapılması zorunluluğu vardır.
Kişisel bilgilerim güvence altında mıdır? Hangi durumlarda kullanılır?
ÖdemeBloke'de tüm kişisel bilgilerin gizli bir şekilde tutulmaktadır, bu konuda ayrıntılı olarak bilgi almak için Gizlilik Politikasını inceleyebilirsin.
Satış işlemi yaptım? Ödeme ne zaman gerçekleşir?
Satış işleminin alıcı tarafından onaylandıktan sonra ödeme işlemi, 7 iş günü içinde ÖdemeBloke Platformuna girdiğin banka hesabına gerçekleştirilir.
Alış işlemi için fatura talep edebilir miyim?
Gerçekleştirdiğin işlem için fatura talebini satıcı ile görüşmen gereklidir. Fatura düzenleme işlemi satıcı tarafından gerçekleştirilir.